Términos y condiciones
Aviso Legal
Araras Sombrerería, con CIF 17.870,845Y en adelante ARARAS, es una tienda dedicada a la venta de artículos de sombrerería y complementos con domicilio social en C/ Ramiro el Monje 7, 22.001 (Huesca) - España -. A través de este AVISO LEGAL se determinan las condiciones de compra y envío entre este servicio (en adelante WEB) accesible en la dirección de Internet www.araras.es y los usuarios del WEB (en adelante USUARIOS).
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ARARAS le informa que tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado y realizar la facturación del mismo cuando proceda. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.
Igualmente le confirmamos, tal y como nos ha consentido expresamente, sí se ha dado de alta en nuestra base de datos para recibir información relevante sobre productos. Los datos de contacto son los proporcionados por el propio interesado y se conservarán mientras no decidan darse de baja de nuestra base de datos de envíos y comunicaciones. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.
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Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en ARARAS estamos tratando sus datos personales. Por tanto, tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios a través del mail: [email protected]
RECOMENDACIONES
Antes de confirmar la compra y el pago de la misma se recomienda encarecidamente asegurarse de la talla y el color seleccionado, en el caso de que exista la opción. No se admitirán pedidos con varias tallas de un mismo artículo salvo casos especiales previamente autorizados por el vendedor.
En caso de no conocer la talla de cabeza se recomienda el uso de un metro de costurera o usar un cordón para tomar la medida y verificar con un metro. Las medidas estándar están entre 55 y 62 cm. Para su verificación se medirá el contorno de la cabeza a 1 cm encima de las cejas, en horizontal, a la misma altura en la parte posterior.
Si ya se posee un sombrero se puede verificar la talla del mismo, existen tablas de conversión para pulgadas y otros en nuestra web.
CONDICIONES DE COMPRA
- Nuestra empresa, garantiza el perfecto estado de todos sus productos y su condición de nuevos, a la salida de nuestro almacén.
- Garantía Legal de los Productos vendidos por Araras.:
Garantía legal de conformidad para los bienes.-Art. 97.1 m) del ROL 112007, de 16 de noviembre.-art. 71 ,2 ,1a Ley 1312003, de 17 de diciembre, de Defensa y PCU. - En los precios de nuestra web, está incluido el IVA. Los productos son originales, de fábrica. Araras no es responsable de los posibles defectos ocultos de los productos originales comercializados.
- Una vez realizada la petición, ARARAS confirmará al cliente la recepción de la misma, cuya entrega se realizaría dentro de los plazos establecidos.
- Devoluciones: Recibido el pedido en el domicilio del cliente, dispondrá de los plazos legales que asisten al consumidor para devolver el producto (14 días), si éste no es de su entera satisfacción, en tal caso, viene obligado, a comunicarlo por e-mail a: [email protected] , y proceder a la devolución del producto en perfectas condiciones con su embalaje original e intacto, incluyendo el etiquetado y la factura original, así como el documento de desistimiento rellenado.
- Comprobado el estado del producto, ARARAS reintegrará al cliente el importe satisfecho, dentro de los 15 días siguientes a su recepción.
- Nuestro objetivo primordial es el servicio al cliente, y para ello disponemos de un amplio stock que continuamente estamos incrementando y mejorando.
- EL PLAZO DE ENTREGA de la mercancía se estima aproximadamente en 3 días, utilizando principalmente como empresa de transporte DHL para envíos nacionales. Los plazos de entrega indicados son aproximados y están calculados desde la salida de la mercancía de nuestros almacenes.
- GASTOS DE ENVÍO. Todos los envíos son con portes pagados en origen, siendo estos añadidos al importe de la compra, teniendo en cuenta las diferentes ofertas y precios de transporte indicados para cada producto el USUARIO, verá reflejado el importe de dichos portes en su carro de la compra.
- En caso de DEVOLUCIÓN, el artículo deberá ser enviado a nuestra dirección postal con los gastos de envío pagados. En caso contrario, estos gastos, se descontarán del importe de devolución al usuario.
- Los gastos de transporte realizados por el vendedor así como las comisiones aplicadas por las entidades financieras en el momento del pago serán descontadas del importe a abonar al cliente (mucha atención en el caso de Paypal)
- En caso de controversia y querer presentar una reclamación el usuario también podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias.
CONDICIONES DEL VENDEDOR
Araras es un sitio web accesible internacionalmente.
Las ventas realizadas para los países de la UEE incluyen los impuestos correspondientes, por ello, el vendedor se reserva el derecho de desestimar una compra para la UEE que haya sido realizada con una IP externa (fuera de la UEE), que por tanto, no incluye los impuestos que le corresponden.
Para envíos a destinos con tratamientos fiscales diferenciados o sujetos a trámites aduaneros será el usuario quien deberá abonar esas gestiones aduaneras si le son aplicadas.
Araras vende en su domicilio social, sito en España. El acto de la compra-venta realizado en Europa, supone que únicamente está sujeto a las normativas Europeas que se apliquen a sus productos. Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del vendedor.
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